運送政策

最後更新:2026年4月26日

1. 處理時間 訂單將在付款確認後 1–3個工作天 內處理。於週末或公眾假期下單的訂單將於下一個工作天處理。

2. 運費及送達時間 運費將根據您的地址及所選運送方式在結帳時計算。預計送達時間:

  • 香港(本地): 1–2個工作天
  • 亞太地區: 5–10個工作天
  • 國際: 10–21個工作天

3. 訂單追蹤 訂單發貨後,您將收到附有追蹤號碼的確認電郵。請預留24–48小時讓追蹤資料更新。

4. 海關及進口稅 國際訂單可能須繳付海關費用、進口稅及稅款,由客戶自行承擔。我們對因海關清關造成的延誤概不負責。

5. 運送限制 我們目前向全球大多數國家/地區發貨。部分偏遠地區可能有有限的運送選項或額外費用。

6. 遺失或損壞包裹 若您的訂單在運送途中損壞或遺失,請在預計送達日期後 7天內 附上訂單編號及照片(如適用)聯絡我們:szeszemart@gmail.com。

7. 地址錯誤 對於因客戶提供錯誤地址而導致的運送問題,我們概不負責。下單前請仔細核對您的運送資料。